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Simplicité d'utilisation, rapidité et fiabilité : la Carte d'Achat Public conjugue de très nombreux avantages et vous assure un service personnalisé.
Quel que soit le processus de commande, les achats se font simplement avec une traçabilité totale.
PROCEDURE DE COMMANDE CHEZ OFFICE DEPOT BUSINESS SOLUTIONS
• Procédure de commande manuelle
Pour ce type de processus, un service client dédié sera habilité à traiter vos commandes.
• Notre outil électronique : Odonline
Office Depot Business Solutions vous propose la mise à disposition de son outil de prise de commande électronique : Odonline.
Interconnecté avec les plates-formes bancaires, il a été spécialement développé pour répondre aux exigences de la Carte d'Achat Public.
Les achats se font en ligne avec une traçabilité totale :
• l'utilisateur se connecte par un mot de passe unique et sécurisé
• il effectue sa commande sur le catalogue des codes articles et des prix négociés définis avec l'organisation acheteuse (exemple : marché de fournitures uniquement)
• lors de la validation de la commande, Odonline va automatiquement chercher l'autorisation sur le serveur de la banque et informe en ligne l'utilisateur de l'acceptation ou du motif du refus.
Cette procédure est éprouvée et répond aux exigences de tous nos clients.
Avec plus de 50 000 e-commandes traitées en 2004 avec des cartes d'achat, Office Depot Business Solutions est reconnu pour son expertise dans ce domaine.
>Pour connaître les avantages et le fonctionnement de notre outil Odonline : 
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